Doki（「我們」、「本 App」）致力於在平台上預防、偵測並處理兒童性虐待與性剝削（CSAE），包括兒童性虐待內容（CSAM）。本頁說明我們遵循的標準，符合 Google Play 兒童安全標準政策與相關法律。
1. 零容忍政策
我們嚴格禁止任何對未成年人構成性剝削或危害的內容、溝通或行為，包括但不限於製作、持有、散布、索取 CSAM，與之相關的誘騙（grooming），以及任何將未成年人性化的描繪。違規者會被永久停權，並通報相關主管機關。
2. 使用年齡
Doki 僅限成人使用，並非以未滿 18 歲者為對象。使用者必須確認自己年滿 18 歲才能使用本 App；經查屬於未成年人的帳號會被移除。
3. App 內檢舉
每位使用者都能直接在 App 內檢舉內容、語音訊息、個人檔案或房間：
- 長按訊息、個人檔案或房間 →「檢舉」
- 選擇類別，包括「兒童安全／未成年人」
- 可補充說明後送出
所有檢舉都由我們的信任與安全團隊審查。標記為兒童安全疑慮的檢舉會優先處理，並在 24 小時內採取行動。
4. 偵測與審核
- 自動文字審核會標記可疑的聊天內容，交由人工審查。
- 語音房會監測濫用跡象；使用者檢舉的錄音會保留，供審查及執法單位調閱。
- 大頭貼與上傳的圖片會經過掃描，比對已知的 CSAM 雜湊值。
- 累犯、平台上的誘騙行為模式，以及與已停權使用者相關的帳號都會被移除。
5. 通報主管機關
當我們偵測到或接獲可信的 CSAM 或兒童剝削檢舉時，會保存證據，並依法通報美國國家失蹤與受剝削兒童中心（NCMEC）及其他地區或國家主管機關（例如當地執法單位、INHOPE 熱線）。我們遵守營運所在地所有相關的兒童安全法律。
6. 指定聯絡窗口
緊急的兒童安全問題、執法單位調閱請求，或對我們 CSAM 防治措施的疑問，請聯絡：
- 電子郵件：[email protected]
聯絡窗口隨時可以說明我們的兒童安全措施與合規情況。
7. 更新
我們會定期檢視並更新這些標準；重大變更會反映在本頁，並更新修訂日期。