Doki(「当社」「本アプリ」)は、児童性的虐待コンテンツ(CSAM)を含む、児童の性的虐待および性的搾取(CSAE)を、プラットフォーム上で防止、検知し、対処することに取り組んでいます。本ページでは、Google Play の児童の安全基準ポリシーおよび適用される法律に従い、当社が守る基準を説明します。
1. ゼロトレランス方針
当社は、未成年者を性的に搾取したり危険にさらしたりする、あらゆるコンテンツ、コミュニケーション、行為を固く禁止します。これには、CSAM や未成年者を性的に描写したものの制作、所持、配布、要求、およびそれらに関連するグルーミングが含まれますが、これらに限りません。違反者は永久にアカウント停止とし、関係当局に通報します。
2. 年齢要件
Doki は成人専用であり、18歳未満の方を対象としていません。ご利用の前に、18歳以上であることを確認していただきます。未成年者のものと判明したアカウントは削除します。
3. アプリ内での通報
すべてのユーザーが、コンテンツ、ボイスメッセージ、プロフィール、ルームを、アプリ内から直接通報できます:
- メッセージ、プロフィール、ルームを長押し →「通報」
- 「児童の安全/未成年者」を含むカテゴリーを選ぶ
- 必要に応じて詳細を追加して送信する
通報はすべて、当社のトラスト&セーフティチームが確認します。児童の安全に関する懸念として報告されたものは優先的に扱い、24時間以内に対応します。
4. 検知とモデレーション
- 自動テキストモデレーションが不審なチャット内容にフラグを立て、人の目で確認します。
- ボイスルームでは不正利用の兆候を監視します。ユーザーから通報された録音は、確認および法執行機関からの要請に備えて保管します。
- プロフィール写真とアップロードされた画像は、既知の CSAM のハッシュを検知するためにスキャンされます。
- 再犯者、プラットフォーム上でのグルーミングのパターン、停止されたユーザーに関連するアカウントは削除します。
5. 当局への通報
CSAM や児童搾取に関する信頼できる通報を検知または受領した場合、当社は証拠を保全し、米国の全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)、および法律で求められるその他の地域・国の当局(例:現地の法執行機関、INHOPE のホットライン)に通報します。当社は、事業を行う各法域の児童の安全に関するすべての関連法令を遵守します。
6. 指定連絡窓口
緊急の児童の安全に関するお問い合わせ、法執行機関からの要請、当社の CSAM 防止の取り組みに関するご質問は、こちらへご連絡ください:
連絡窓口は、当社の児童の安全への取り組みとコンプライアンスについて、いつでもご説明します。
7. 更新
当社は、これらの基準を定期的に見直し、更新します。重要な変更は本ページに反映し、改訂日を更新します。