Doki(“당사”, “본 앱”)는 아동 성착취 및 성학대 자료(CSAM)를 포함한 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)를 당사 플랫폼에서 예방, 탐지하고 이에 대응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 페이지는 Google Play의 아동 안전 표준 정책 및 관련 법령에 따라 당사가 준수하는 기준을 설명합니다.
1. 무관용 정책
당사는 미성년자를 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 모든 콘텐츠, 소통 또는 행위를 엄격히 금지합니다. 여기에는 CSAM의 제작, 소지, 배포, 요구, 이와 관련된 그루밍, 그리고 미성년자를 성적으로 묘사하는 모든 표현이 포함되며 이에 한정되지 않습니다. 위반자는 영구 정지되며 관계 당국에 신고됩니다.
2. 이용 연령
Doki는 성인 전용이며 만 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 이용자는 앱을 사용하기 전에 만 18세 이상임을 확인해야 합니다. 미성년자의 계정으로 확인된 계정은 삭제합니다.
3. 앱 내 신고
모든 이용자는 앱 안에서 직접 콘텐츠, 음성 메시지, 프로필 또는 방을 신고할 수 있습니다.
- 메시지, 프로필 또는 방을 길게 누르기 → 신고
- “아동 안전 / 미성년자”를 포함한 분류 선택
- 필요하면 상세 내용을 추가한 뒤 제출
모든 신고는 당사의 신뢰 및 안전 팀이 검토합니다. 아동 안전 우려로 분류된 신고는 우선 처리되며 24시간 이내에 조치합니다.
4. 탐지 및 모니터링
- 자동 텍스트 필터링이 의심스러운 채팅 내용을 표시하여 사람이 검토하도록 합니다.
- 음성방에서는 악용 징후를 모니터링하며, 이용자가 신고한 녹음은 검토 및 수사기관의 요청에 대비해 보관합니다.
- 프로필 사진과 업로드된 이미지는 알려진 CSAM 해시와 비교하는 방식으로 검사합니다.
- 상습 위반자, 플랫폼 내 그루밍 패턴, 정지된 이용자와 연결된 계정은 삭제합니다.
5. 관계 당국 신고
CSAM 또는 아동 착취에 대해 신빙성 있는 신고를 탐지하거나 접수하면, 당사는 증거를 보존하고 미국 국립실종착취아동센터(NCMEC) 및 법령상 요구되는 기타 지역·국가 당국(예: 현지 수사기관, INHOPE 핫라인)에 신고합니다. 당사는 운영하는 모든 관할 지역의 관련 아동 안전 법령을 준수합니다.
6. 지정 연락 담당자
긴급한 아동 안전 문의, 수사기관의 요청 또는 당사의 CSAM 예방 활동에 관한 문의는 다음으로 연락해 주십시오.
- 이메일: [email protected]
연락 담당자는 당사의 아동 안전 활동과 법규 준수 현황에 대해 언제든지 설명드릴 수 있습니다.
7. 업데이트
당사는 이 기준을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. 중요한 변경 사항은 개정일과 함께 본 페이지에 반영됩니다.