请寄信至 [email protected],附上你的 @账号、使用的设备(iPhone/Android/网页)、App 版本,以及发生了什么;截屏会很有帮助。
听不到别人或麦克风没声音
- 在设备设置中允许 Doki 使用麦克风。
- 检查手机的静音键与音量。
- 离开房间再重新加入;仍有问题请重开 App。
- 移动网络信号弱时语音可能中断,请改用 Wi-Fi。
怎么创建服务器?
到 doki.gg 选好你的网址、登录并加入服务。创建后链接马上可以用;我们会审核新服务器,违规的会下架。
玩家付了钱,但我没办法提供服务
请取消对方的排队,并通过你使用的付款服务退款。Doki 不经手服务器主提供的服务的款项,退款由你与玩家之间处理。
我付钱给服务器主,但没有得到服务
请先联系服务器主,再联系你的付款服务商。若你认为是诈骗,请把服务器链接与经过寄给我们,我们可能关闭该服务器。
举报用户、服务器或房间
在 App 内打开对方的个人页或房间,点「举报」;或寄信附上 @账号或链接与简短说明,每一则举报我们都会审查。
删除账号
在 App 内:设置 → 删除账号;或用账号绑定的信箱寄信给我们。会删除哪些数据,请见隐私政策。