O Doki (“nós”, “o aplicativo”) se compromete a prevenir, detectar e responder à exploração e ao abuso sexual infantil (CSAE) em nossa plataforma, incluindo material de abuso sexual infantil (CSAM). Esta página descreve os padrões que seguimos, em conformidade com a Política de Padrões de Segurança Infantil do Google Play e com as leis aplicáveis.
1. Política de tolerância zero
Proibimos rigorosamente qualquer conteúdo, comunicação ou comportamento que explore sexualmente ou ponha em risco menores de idade. Isso inclui, sem limitação, a produção, posse, distribuição, solicitação ou aliciamento (grooming) relacionados a CSAM ou a qualquer representação sexualizada de menores. Os infratores são banidos permanentemente e denunciados às autoridades competentes.
2. Idade mínima
O Doki é somente para adultos e não é direcionado a menores de 18 anos. Os usuários devem declarar que têm pelo menos 18 anos antes de usar o aplicativo. Removemos contas que pertençam a menores de idade.
3. Denúncias no aplicativo
Todo usuário pode denunciar conteúdos, mensagens de voz, perfis ou salas diretamente no aplicativo:
- Mantenha pressionada uma mensagem, um perfil ou uma sala → Denunciar
- Escolha uma categoria, incluindo “Segurança infantil / menores”
- Se quiser, adicione detalhes e envie
Todas as denúncias são analisadas pela nossa equipe de confiança e segurança. As denúncias marcadas como preocupação de segurança infantil têm prioridade e recebem providências em até 24 horas.
4. Detecção e moderação
- A moderação automática de texto sinaliza conteúdo suspeito de chat para análise humana.
- As salas de voz são monitoradas em busca de sinais de abuso; as gravações denunciadas por usuários são mantidas para análise e para solicitações de autoridades policiais.
- Fotos de perfil e imagens enviadas são verificadas para detectar hashes conhecidos de CSAM.
- Reincidentes, padrões de aliciamento na plataforma e contas ligadas a usuários banidos são removidos.
5. Denúncia às autoridades
Quando detectamos ou recebemos uma denúncia crível de CSAM ou de exploração infantil, preservamos as provas e denunciamos ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e a outras autoridades regionais ou nacionais, conforme exigido por lei (por exemplo, a polícia local e as linhas de denúncia da INHOPE). Cumprimos todas as leis de segurança infantil pertinentes das jurisdições em que atuamos.
6. Ponto de contato designado
Para questões urgentes de segurança infantil, solicitações de autoridades policiais ou dúvidas sobre nossas práticas de prevenção de CSAM, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
O ponto de contato está disponível para conversar sobre nossas práticas de segurança infantil e nossa conformidade.
7. Atualizações
Revisamos e atualizamos estes padrões regularmente. As alterações relevantes serão refletidas nesta página, com a data de revisão atualizada.