Chính sách này giải thích Doki (doki.gg và các ứng dụng Doki), do Serene Technologies Pte. Ltd. vận hành, thu thập những gì và sử dụng chúng như thế nào.
Chúng tôi thu thập gì
- Tài khoản: biệt danh và @tên của bạn; nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, thì có cả email và tên mà họ chia sẻ.
- Ảnh đại diện (tùy chọn): chỉ khi bạn chọn tải lên từ camera hoặc thư viện ảnh. Chúng tôi không bao giờ truy cập camera hay ảnh của bạn nếu bạn không thực hiện thao tác.
- Micro: chỉ dùng khi bạn đang ở trong phòng thoại, để gửi giọng nói của bạn trực tiếp đến những người trong phòng đó.
- Nhập bằng giọng nói trong các game đoán từ: dùng tính năng nhận dạng giọng nói có sẵn của điện thoại (Apple hoặc Google); chúng tôi không nhận được âm thanh đó. Phòng thoại không được ghi âm.
- Số điện thoại (tùy chọn): chỉ khi bạn thêm vào để bảo vệ tài khoản; dùng để nhắn tin mã đăng nhập cho bạn.
- Khóa truy cập (passkey) (tùy chọn): chúng tôi chỉ lưu khóa công khai; khuôn mặt hay vân tay của bạn không bao giờ rời khỏi thiết bị.
- Bài đăng và tin nhắn: ảnh và văn bản bạn đăng, cùng các tin nhắn riêng bạn gửi.
- Đơn đặt trên web: dịch vụ, thời gian và số tiền của một lượt đặt; thanh toán thẻ do Stripe xử lý và chúng tôi không bao giờ thấy số thẻ của bạn.
- Hoạt động trong game: các ván chơi, tin nhắn trò chuyện và các lần mua Gems.
- Nội dung máy chủ (chủ máy chủ): câu giới thiệu, phần giới thiệu, thời gian online, dịch vụ và giá. Những nội dung này hiển thị công khai trên trang máy chủ của bạn.
- Liên kết thanh toán (chủ máy chủ): chỉ hiển thị cho những người chơi vào hàng chờ của bạn.
- Hoạt động xếp hàng: bạn đã xếp hàng ở những máy chủ nào, dịch vụ, ghi chú của bạn và thời gian.
- Thiết bị và mức sử dụng: địa chỉ IP, thiết bị và phiên bản ứng dụng, trình duyệt và các trang được yêu cầu (nhật ký máy chủ), cùng phân tích sản phẩm trên ứng dụng web (PostHog).
Chúng tôi sử dụng như thế nào
- Để vận hành phòng thoại, game, máy chủ và hàng chờ.
- Để xử lý việc mua Gems thông qua Apple và Google.
- Để xét duyệt máy chủ, xử lý báo cáo, ngăn chặn lạm dụng và gian lận.
- Để khắc phục sự cố và cải thiện Doki bằng dữ liệu sử dụng tổng hợp.
Chúng tôi chia sẻ với ai
- Bất kỳ ai truy cập trang máy chủ của bạn đều thấy nội dung công khai của trang.
- Người chơi trong hàng chờ của bạn thấy các liên kết thanh toán của bạn; bạn thấy biệt danh và ghi chú của những người chơi trong hàng chờ.
- Các nhà cung cấp dịch vụ vận hành Doki cho chúng tôi: LiveKit (thoại trực tiếp, chạy trên máy chủ của chúng tôi), Apple và Google (đăng nhập và mua hàng), Stripe (thanh toán thẻ trên web), Twilio (mã đăng nhập qua tin nhắn, nếu bạn thêm số điện thoại), DeepSeek (chỉ chủ đề bạn nhập khi nhờ AI tạo bộ từ), PostHog (phân tích web) và Amazon Web Services (lưu trữ và email).
- Một số hình ảnh trên trang được tải từ Unsplash, nơi sẽ nhận được địa chỉ IP của bạn.
- Cơ quan chức năng, khi pháp luật yêu cầu.
- Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi lưu trong bao lâu
Dữ liệu tài khoản và máy chủ được lưu khi tài khoản của bạn còn tồn tại. Hoạt động trong game được lưu tối đa 90 ngày. Nhật ký máy chủ được lưu khoảng 14 ngày. Lịch sử xếp hàng được lưu để phục vụ lịch sử dịch vụ và an toàn.
Khi bạn xóa tài khoản, hồ sơ của bạn được ẩn danh; văn bản, dịch vụ và liên kết thanh toán của máy chủ bạn bị xóa sạch; các lượt xếp hàng đang mở của bạn bị hủy; các ghi chú của bạn bị gỡ bỏ; và các lượt theo dõi của bạn bị xóa.
Lựa chọn và quyền của bạn
Hãy xóa tài khoản trong ứng dụng tại Cài đặt → Xóa tài khoản, hoặc gửi email cho chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình qua cùng địa chỉ đó. Nếu bạn sống ở EU/EEA, Vương quốc Anh (UK) hoặc California, bạn có thể có thêm các quyền khác, như quyền di chuyển dữ liệu và quyền phản đối.
Trẻ em
Doki chỉ dành cho người trưởng thành và không hướng đến bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của bất kỳ ai dưới 18 tuổi.
Bảo mật
Dữ liệu được truyền qua HTTPS. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.
Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; ngày ở trên cho biết phiên bản mới nhất. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng.
Liên hệ
Câu hỏi về quyền riêng tư: [email protected]